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訪問了幾次或10多次首頁(yè)的用戶需求分析?

發(fā)布時(shí)間：2015-09-21瀏覽次數(shù)：2462

訪問了幾次或10多次首頁(yè)的用戶，可能是通過收藏夾進(jìn)入網(wǎng)站的首頁(yè)，也可能是僅僅記得中文名稱，然后在BAIDU輸入中文名稱進(jìn)入網(wǎng)站首頁(yè)，也可能是域名比較好記，直接輸入網(wǎng)址進(jìn)入等，其大部分用戶主要需求表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
　　A、有的人雖然訪問了幾次，但是每次都很忙，沒有靜下心來(lái)好好研究這個(gè)網(wǎng)站，可能僅僅是從表面覺得這個(gè)網(wǎng)站還不錯(cuò)，有自己想要的內(nèi)容，他的行為與第一部分基本相同;
　　B、有的人通過幾次訪問，已經(jīng)找到自己喜歡的欄目，通過BAIDU、收藏夾等進(jìn)入首頁(yè)，僅僅為了把首頁(yè)作為跳板，直接進(jìn)入網(wǎng)站二級(jí)欄目，首頁(yè)可能他根本就不看;
　　C、如果首頁(yè)有一個(gè)內(nèi)容聚合的模塊，將整個(gè)網(wǎng)站最精華的內(nèi)容列出來(lái)，即使他通過收藏夾直接到二級(jí)欄目，可能也會(huì)回到首頁(yè)，去看看今天整個(gè)網(wǎng)站有那些最精華的內(nèi)容;
　　D、如果是大行業(yè)B2B網(wǎng)站，用戶可能會(huì)通過首頁(yè)的產(chǎn)品分類導(dǎo)航進(jìn)入二級(jí)欄目，比如綜合B2B網(wǎng)站阿里巴巴在去年的時(shí)候首頁(yè)幾次改版，最后他還是把大量的產(chǎn)品分類放到網(wǎng)站首頁(yè)最重要的位置，并占據(jù)了大量的篇幅，實(shí)際這與用戶需求是分不開的。再比如大行業(yè)B2B網(wǎng)站中國(guó)化工網(wǎng)，其首頁(yè)下部就有詳細(xì)的產(chǎn)品分類導(dǎo)航。
　　E、如果是細(xì)分行業(yè)B2B網(wǎng)站，用戶可能會(huì)將首頁(yè)作為跳板，直接進(jìn)入二級(jí)欄目。通過以上分析實(shí)際我們就明白了，為什么大家做細(xì)分行業(yè)B2B網(wǎng)站不能完全模仿阿里巴巴，也在首頁(yè)整一大堆類別導(dǎo)航，是因?yàn)樾枨鬀Q定的。
　　F、用戶已經(jīng)來(lái)幾次了，可能基本了解這個(gè)網(wǎng)站了，想注冊(cè)會(huì)員、發(fā)布信息，互動(dòng)溝通，這個(gè)時(shí)候會(huì)找網(wǎng)站注冊(cè)、登錄、信息發(fā)布、幫助說明等鏈接。